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Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker als Systemexperte -remote Betreuung von IP-Video Netzwerken (m/w/d)

Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker als Systemexperte -remote Betreuung von IP-Video Netzwerken (m/w/d)

Du suchst eine neue Herausforderung in einem technisch spannenden und zukunftsfähigen Geschäftsumfeld? Du möchtest dazu in den Mittelsand, weil du hier ganz nah am Geschäft und unseren Kunden bist? Dann komm zu uns - wir freuen uns auf dich!

Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, das als einer der führenden Systemintergatoren von IP-Video-Systemen speziell für den Bereich Retail im süddeutschen Raum aufgestellt ist und ausschließlich für international aufgestellte Handelsketten agiert. Trotz unseres stark expandierenden internationalen Geschäfts sind wir ein familiäres großes Team geblieben - mit flachen Hirachien uns schnellen Entscheidungen, flexibel und mit großer Leidenschaft.

Deine täglichen Aufgaben:

  • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer Produkte, Prozesse und Produktionsanlagen
  • Kundenbetreuung bei allen technischen und abwicklungstechnischen Fragestellungen rund um das Projekt beim Kunden remote oder (selten) vor Ort
  • Konfiguration, Qualitätssicherung und Support der Anlagen
  • Unterstützung der Projektleiter remote oder (selten) vor Ort
  • Arbeiten mit einem Helpdesk System, in dem du die eigenständige Verantwortung zur Lösung der Kundenprobleme hast
  • Inbetriebnahme von Anlagen beim Kunden remote oder (selten) vor Ort

 

Dabei stehst du in direktem Kontakt mit unseren internationalen Kunden und stehst ihnen bei technischen Problemen und Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Du bist dabei nicht alleine, sondern Teil eines tollen Teams, das dich bei allen Herausforderungen tatkräftig unterstützt.

Dein Profil:

Du hast ein hohes technisches Know How im Bereich TCP/IP-Netzwerke und fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Weitere Sprachen wären ein Plus, aber kein Muss. Erworben hast du deine Kenntnisse in einer abgeschlossenen Ausbildung oder einem Studium in Informatik oder Ähnliches (Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker,  etc.) sowie durch mindestens 3 – 4 Jahre Berufserfahrung.

Generell solltest du dich auch noch mit Server- und Client-Architekturen, Windows / Windows Server und unbedingt mit IP-basierten Videomanagementsystemen auskennen (idealerweise mit Videomanagementsoftware von Qognify ehemals SeeTec) – diese sind zentrales Element unserer Kundenprojekte.

Du bist dabei kein stiller Einzelkämpfer, sondern arbeitest gerne eigenverantwortlich im Team, hast Freude an der Lösung kniffliger Supportfälle und bist gelegentlichen Kurzreisen innerhalb der EU nicht abgeneigt.

Was wir dir dafür bieten:

  • Arbeiten in einem technisch innovativen Betrieb
  • flache Hierarchien und kollegiale Zusammenarbeit
  • angenehme Teamatmosphäre mit fairem und vertrauensvollen Umgang
  • hohe Dynamik, Selbständigkeit und Innovationskultur
  • Finanzierung individueller Weiterentwicklung
  • vielfältige Sozialleistungen und eine leistungsgerechte Vergütung
  • Kaffee, Wasser,, frisches Obst und regelmäßige tolle Firmenevents (mit leckerem Essen vom firmeneigenen Grill, der im Sommer gerne auch mal mittags angefeuert wird)

Arbeitgeber

vi2vi-retail-logo-web

Arbeitszeit

40 Stunden

Start der Anstellung

mit Berufserfahrung, ab sofort

Dauer der Anstellung

unbefristet

Arbeitsort

vi2vi Retail Solution GmbH
Siemensstraße 22
76275 Ettlingen

Veröffentlichung

04 November 2019

PDF-Export

Benefits – wir wollen, dass du dich wohlfühlst!

Weiterbildung

  • Externe und interne betrieblich geplante Fortbildungen und Seminare
  • Individuelles Fortbildungsbudget zur eigenen Verwendung (1000,-€/Jahr)

Mitarbeiter-Events

  • Kick-Off-Veranstaltung
  • Sommerfest, Oktoberfest & Weihnachtsfeier
  • Spontane Grill-Mittagspausen, Feierabend-Bierchen, Weihnachtsmarkt-Besuche, Flammkuchen/Pizza-Sessions
  • Dartscheibe, Tischtennisplatte
  • Eigene Event-Fläche in unserer Produktionshalle

Modernes Arbeiten

  • Technisch moderne Ausstattung (Surface oder HP Notebook)
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ergonomische Arbeitsplatzausstattung
  • Digitale und optisch ansprechende Arbeitswelt, teilweise in coolem Industrie-Look

Verpflegung

  • Sprudel/stilles Wasser aus ökologischer Tafelwasseranlage
  • Wöchentlich frisches, saisonales Obst
  • Kaffee aus modernen Kaffeevollautomaten
  • Milch, Zucker, Honig, Salz, Pfeffer, Öl, Essig, Tee
  • Küchen zur Zubereitung von eigenen Mahlzeiten
  • In der Nähe: mehrere Bäcker, Kantinen, Döner-Imbiss, Mittagstische
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